只要購買的商品在保固的範圍內需要維修的服務，您都無需付費，若維修的問題不在保固範圍內，您也許需繳付維修費。

基本保固條件

保修不包括下列情况：

1. 因天災地變, 蟲(鼠)害, 雷擊等因素所造成之損壞。
2. 使用不當, 自行改裝拆修, 不按機器之規定電源使用而損壞。
3. 疏忽照料造成的意外或缺陷。
4. 因機器外之其他產品(設備)所引起之故障。
5. 經非原廠或授權維修中心而自行改裝拆修。

對於保修服務，請記得附上已填妥的有效保固憑證卡或購買收據（金群發票）。只要產品材料/手工上的缺陷都是在保固範圍內的，維修服務中心將免費更換。